利用案内

ご利用ガイド

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「ADD TO CART」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「買い物かご」のページが表示されます。選択商品と数量をご確認頂き、右下「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
※他商品を追加する場合には左下「買い物に戻る」をクリックのうえ、再度手順1から行ってください。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「注文者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。
ご注文商品、お届け先等にお間違いがないか必ずご確認ください。

5. 商品が届きます

初期不良品の交換対応は着後1週間となります。お受け取りになりましたらご注文商品にお間違いないか必ずご確認下さい。

●配送会社はヤマト運輸または佐川急便を利用いたします。
●クリックポスト(日本郵便)は一部対象商品のみご利用頂けます。
 ご希望の場合には送料についての注意事項をお読みになり、「STEP2決済・発送方法選択」でクリックポスト(日本郵便)をご選択下さい。
※大変恐れ入りますが、宅配便の場合、配送会社をお選びいただくことは出来ません。
  何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●以下のような方はお気軽に問合わせフォーム・メール・お電話にてお問い合わせください。
また弊社ウェブサイトのお問合わせについてのページもあわせてご覧下さい。

 ・法人様・学校・病院などでお見積書・締め払いでのご注文をご希望の場合
 ・現在取り扱いの無い商品や在庫切れの商品をご希望の場合(Kinesis社製品)
 ・オリジナルマウス、オリジナルUSBメモリ、ノベルティ/販促用のマウスのお見積り
 ・大量注文のお見積り
 ・その他各種お見積をご希望の場合   など

送料について

宅配便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
760円 530円 530円 470円 530円 470円 470円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
470円 470円 470円 470円 470円 470円 470円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
470円 470円 470円 470円 470円 470円 470円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
470円 470円 470円 530円 530円 530円 530円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
530円 530円 600円 600円 600円 600円 600円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
660円 660円 660円 660円 760円 760円 760円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
760円 760円 760円 760円 1,370円    
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が6,980円(税別)以上は送料無料

※配送会社はヤマト運輸、または佐川急便になります。
※大変恐れ入りますが、配送会社をお選びいただくことは出来ません。
  ご了承下さいますようお願い申し上げます。


クリックポスト(日本郵便)※対象商品:パームパッド : 一律220円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が6,980円(税別)以上は送料無料

※一部のクリックポスト(日本郵便)対応商品のみご利用が可能です。下記の注意事項をご了承の上、ご利用下さい。

・クリックポスト(日本郵便)では、配送日時指定、代引きによるお支払いは承る事ができません。
・お荷物の厚みが3cmまでの為ご注文量によってはクリックポストで対応出来ない場合がございます。
・他の商品(クリックポスト対応外商品)と同時注文の場合は、通常通り宅配便での扱いになります。
・クリックポスト対応の場合、商品は簡易梱包となりますのでご了承ください。
・送料は安価ではございますが、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。
 商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
・クリックポストのサポートがご心配な場合は通常の宅配便をご利用ください。
・クリックポストは直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。(ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。)
・クリックポストは、宅急便による配送よりもお届けに時間がかかる場合がございます。
・6,980円(税別)以上をご注文頂き、送料無料が適用される場合でも、クリックポスト(日本郵便)の記載があればクリックポストでの発送となります。(この場合クリックポストの送料を無料とさせて頂きます)

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

日本:消費税10%

インボイス制度施行に伴う弊社の対応について

商品に同梱される納品明細書は、全て適格請求書保存方式(インボイス制度)に対応しております。

お支払い方法について


銀行振込

・振込先は、
  ■PayPay銀行(支店名 本店営業部)
  ■ゆうちょ銀行(※1)
  ■埼玉りそな銀行(大宮支店)(※2)
 の、以上3つがご利用頂けます。
 お客様のご都合にあった物をお選び下さい。

・振込み手数料はお客様のご負担となります。
・お振込名義が購入者と異なる場合はその旨をご連絡下さるようお願い致します。
・ご入金確認後の発送となります。3日以内(土日祝を除く)にお手続きをお願い致します。
※1※2【ゆうちょ銀行】【埼玉りそな銀行】をご利用の場合、入金確認に数日かかる場合がございます。


郵便振替

お支払いに「払込取扱票」をご使用の場合、入金確認には数日かかりますのでご了承下さい。
 お急ぎの方は他の支払い方法を選択して下さい。
・振替手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金確認後の発送となります。3日以内にお手続きをお願い致します(土日祝を除く)。


代金引換

代金引換手数料は一律550円です。

(商品代金が6,980円(税別)以上は代金引換手数料無料)

・代引手数料:550円(税込)
・6980円以上(税込)ご注文の場合、手数料は無料となります。
・現金のお支払いのみご利用になれます。
・商品到着時に合計金額を配達員にお支払い下さい。
・クリックポスト(日本郵便)ではご利用になれません。
・配送会社は佐川急便、またはヤマト運輸になります。
※お届け先でのお支払いとなりますので、ギフトの場合はご注意ください。


クレジットカード

お申込み画面の指示に従ってクレジットカードの情報を入力していただきますと、
情報は決済会社のコンピュータに届き、自動的に決済されます。
そのため、弊社にはクレジットカード情報は全く届きません。ご安心ください。

■VISA/MasterCard/AMEX/JCBがご利用いただけます。
■ご注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
■下記のような場合はご注文がお受けできない場合がございます。
(直接ご連絡させていただく場合がございます)
・ご注文者様とカード名義人が異なる場合
・フリーメールアドレス(Hotmail・gmail・yahooメールなど)の場合
■メールアドレスにスペースや使用不可文字(/や+など)、全角の英字などが入っている場合、決済がエラーとなりますのでご注意ください。

住所変更等が御座いましたら、カード会社へ必ず変更届をして下さい。
カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来る迄の間、一時、決済を保留させて頂きますのでご了承下さい。


Amazon Pay

事前にAmazon.co.jpでのアカウント登録が必要です。
Amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。


PayPayオンライン

事前にPC利用の方はPayPayアカウントの登録、スマホ利用の方はアプリのインストールが必要になります。
また、決済完了後画面上の指示通りに操作してエルゴノミクスショップに戻らないと「ご注文ありがとうございます」という件名の自動返信メールがお届けできません。
自動返信メールが到着していない場合、正常にご注文処理が完了していない場合がございます。
ご注文後は必ず注文確定メールが到着しているかご確認ください。

決済手順に関しては下記PayPayHPをご参照ください。

【ネットサービスで支払いをする】
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/



ポイントについて

商品購入金額(送料は含みません)¥100円につき1ポイントを発行します。
取得されましたポイントは、次回商品購入時、1ポイント=1円で300ポイントよりご利用になれます。
ポイントについての詳細は以下のページをご確認下さい。
「ポイントについて」